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  • Essere integro e non utilizzato
  • Essere restituito nella confezione originale
  • Essere completo di tutte le sue parti

🚚 Spese di spedizione

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente
  • In caso di prodotto difettoso o errore, saranno a nostro carico

💰 Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto:

  • Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi
  • Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto

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  • Prodotti personalizzati
  • Prodotti sigillati aperti (es. articoli per l’igiene, software, ecc.)

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